Comment se faire aider en cas de malfaçon dans votre maison ?

Après l’achat d’une maison ou d’un appartement, il peut être nécessaire de réaliser quelques travaux de mise aux normes, d’aménagement ou d’agencement.

Au même titre que si vous faites construire une maison neuve ou une extension (garage, véranda…), l’entreprise de bâtiment est tenue de garantir les travaux exécutés directement ou fait exécuter par un sous-traitant.

Pourtant, il est fréquent qu’en fin de chantier, vous découvriez des problèmes. Malfaçons, non conformités techniques, défauts de construction sont des anomalies courantes. Peu de chantiers se passent comme prévu. Il peut y avoir des retards et des défauts plus ou moins importants.

Vous vous trouvez dans ce cas ? Fort heureusement des solutions existent (notamment des garanties). Koudepouce Maison vous explique quels sont vos droits et vous apporte des solutions pour défendre vos intérêts.

Malfaçons maison : défendre vos intérêts avec une expertise bâtiment indépendante

L’expertise bâtiment fait partie des solutions possibles pour vous défendre en présence de malfaçons dans votre maison.

C’est une prestation, généralement de l’ordre de 500 à 2000 euros selon la problématique rencontrée. A la suite d’une visite sur site (ou d’un examen en visio expertise), l’expert bâtiment (un professionnel indépendant ne participant pas à l’acte de construire) procède à une analyse.

En outre, il vérifie que les travaux réalisés sont conformes aux règles de l’art. S’il identifie des malfaçons, l’expert bâtiment les caractérisent et il apporte aussi des préconisations dans son rapport transmis en fin de mission.

Le rapport d’expertise vous aide à faire valoir vos droits. C’est un document important qui contient des observations techniques sur ce qui “cloche” ou ne va pas. Il comprend des recommandations sur ce qu’il convient de faire pour corriger le problème constaté au regard des normes et bonnes pratiques.

Bon à savoir : l’expert bâtiment peut jouer le rôle de médiateur avec les entreprises de travaux (constructeurs, artisans, entreprises générales…) et être en appui technique d’un avocat dans le cadre d’une procédure amiable ou judiciaire.

Trouvez une aide près de chez vous en cas de malfaçon

Vous avez constaté des malfaçons chez vous ? A moins que votre démarche soit purement préventive ? Quelle que soit votre motivation, Koudepouce vous aide à trouver des experts bâtiments proches de chez vous et au meilleur prix.

Solution et aide en cas de malfaçon en Auvergne-Rhône-Alpes

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